Contacto

¿Tienes una duda, una sugerencia, o algo en PreFactur no funciona como debería? Escríbenos aquí abajo. No hay un equipo de soporte 24/7 detrás, así que la respuesta puede tardar unos días, pero leemos todos los mensajes.

¿Sobre qué puedes escribirnos

Un fallo técnico: algo no se guarda, un cálculo no cuadra, un botón no responde.
Una sugerencia de función que eches en falta en el editor de facturas o en el panel.
Dudas sobre tu cuenta, tus datos guardados o cómo exportarlos.
Errores en el contenido del Centro de ayuda (una explicación desactualizada, un enlace roto).

Si tu duda es sobre cómo hacer una factura, calcular el IVA o qué documento necesitas, es probable que ya esté respondida en el Centro de ayuda — puede que encuentres la respuesta más rápido ahí que esperando una respuesta por email.